网易考拉进军线下 以“新消费”打造实体零售新体验

2018年04月28日 23:36  

网易考拉海购首家线下实体店现场 倪追风摄

店内陈列的海淘爆品 倪追风摄

  中新网浙江新闻4月28日电(倪追风)4月28日,网易考拉海购首家线下实体店在杭州大厦正式开业。网易考拉方面表示,开设线下店是网易聚焦“新消费”以“人”为核心的体现,希望通过打造这样的线下实体店,来满足更多消费者的实际诉求。

  自“新零售”、“新消费”等概念被提出,“线上平台+线下实体店”日渐成为电商行业探索商业新模式的全新路径。在跨境电商领域,天猫国际、丰趣海淘、网易考拉海购等跨境电商企业更是纷纷进军线下。

  电子商务研究中心主任曹磊表示,现在对于整个电商行业来说,线上引流成本越来越高,平均成本达到了200-300元/人,而且整个引流的效率也越来越低,所以包括跨境电商在内的各大平台纷纷开始布局线下。

  同时曹磊指出,要解决流量瓶颈问题,“拓展国际化市场”、“渠道下沉到农村”、“线下实体店拓展”这三方面是突破口。而网易考拉海购针对的是消费升级人群,“线下实体店拓展”无疑是目前最适合的模式。

  网易考拉海购线下店项目负责人介绍,此次网易考拉海购开设的线下店以“海淘爆品店”为概念,在为消费者带来海量进口商品选择的同时,不断创新商品精选、品牌文化、物流配送时效等方面的标准,降低消费者的决策成本,并实现集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验。

  海淘商品领域,线下零售渠道的商品价格高于线上平台,一直是消费者最为关注的问题。

  网易考拉海购线下店项目负责人表示,正如考拉通过自营保税,解决海淘消费的正品、低价和好服务痛点一样。考拉“海淘爆品店”将采用电子价签的形式,保持在售价格与APP线上价格的同步与实时更新,希望以此解决海淘商品线下价格高于线上的痛点。

  电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏表示,此前的跨境进口线下体验店,更多的只是一个跨境进口产品展示的功能,解决的只有消费者在海淘时“看不见摸不着”、“不了解海外商品”的痛点。

  余思敏认为,网易考拉线下实体店通过打通线下零售模式,让消费者可以在现场直接接触到精选、正品、极致质价比的进口跨境商品并进行选购,改善了过去消费者在跨境电商线下店不能直接提货的不便。(完)

[编辑:胡婉颖] 来源:中新网浙江
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